Aelvo AI
AI Customer Service Agent #1 Indonesia

Your AI Agent that understands and cares.

Tingkatkan kepuasan pelanggan hingga 40% dengan AI Agent yang memiliki Product Knowledge mendalam, kemampuan Problem Solving cerdas, serta respons Empatik 24/7. Seperti punya tim CS profesional yang tidak pernah tidur.

Dipercaya 500+ bisnis Indonesia
24/7 Active
Enterprise Ready
7 hari gratis, tanpa kartu kredit
A
B
C
D
+500 businesses
4.9/5 rating

Product Knowledge Mendalam

AI Agent Anda menguasai seluruh katalog produk, FAQ, kebijakan, dan SOP bisnis. Jawab pertanyaan detail tentang spesifikasi, harga, stok, hingga cara penggunaan - akurat dan instan dalam hitungan detik.

  • Auto-training dari katalog produk & dokumentasi
  • Update realtime saat ada produk baru
  • Akurasi 97% sesuai konteks bisnis Anda
Customer
"Apakah iPhone 15 Pro Max warna biru tersedia? Berapa harganya dan bisa COD tidak?"
Aelvo AI
AI Agent merespons dengan informasi lengkap dalam 1.2 detik
Akurasi Jawaban
30 Hari Terakhir
97.8%
+5.2% dari bulan lalu
PROBLEM SOLVER
MASALAH TERSELESAIKAN
2,847
FIRST CONTACT RESOLUTION
89%
ESKALASI KE HUMAN
11%
Refund
75%
Tracking
50%

Problem Solving Cerdas & Sistematis

Lebih dari sekadar menjawab - AI Agent menganalisis masalah pelanggan dan memberikan solusi step-by-step. Tracking pesanan, proses refund, troubleshooting produk - semua ditangani otomatis dengan akurasi tinggi.

Step-by-step troubleshooting
Smart escalation rules
Resolution tracking

Empatik, Ramah, dan Personal

AI Agent yang memahami emosi pelanggan Anda. Respons hangat saat pelanggan senang, pengertian saat mereka frustasi, dan selalu profesional dalam setiap situasi. Pelanggan merasa didengar, dihargai, dan diperhatikan.

Emotion-aware responses
Tone Adaptif
Sesuai emosi pelanggan
Empati Tinggi
Respons penuh pengertian
Solution-First
Fokus pada solusi
Personal Touch
Tidak terasa robot

Dashboard Analytics Real-time

Pantau performa AI Agent dengan metrics yang actionable. Dari customer satisfaction score hingga resolution time - semua data yang Anda butuhkan untuk terus improve.

Customer Satisfaction
4.8/5
+0.3 dari bulan lalu
First Contact Resolution
89%
87% resolved tanpa eskalasi
Avg. Response Time
2.4m
2 detik (45% lebih cepat)
7 Hari Gratis

Investasi Terbaik untuk Kepuasan Pelanggan

Pilih paket AI CS Agent sesuai skala bisnis. ROI terukur, tanpa risiko dengan 7 hari trial gratis.

7 Hari Gratis

Starter

Cocok untuk bisnis yang baru mencoba AI CS

Gratis
  • 1 AI CS Agent aktif
  • 500 percakapan/bulan
  • Product Knowledge dasar
  • Widget website
  • Email support
Paling Populer

Pro

Untuk bisnis dengan volume CS tinggi

Rp 499rb/bulan
  • 3 AI CS Agent
  • 10,000 percakapan/bulan
  • Product Knowledge lengkap
  • Problem Solving advanced
  • WhatsApp & Telegram
  • Analytics dashboard realtime
  • Escalation ke human agent
  • Priority support 24 jam

Enterprise

Solusi lengkap untuk enterprise

Custom
  • Unlimited AI CS Agent
  • Unlimited percakapan
  • Custom training & persona
  • Integrasi CRM & Helpdesk
  • Dedicated account manager
  • SLA guarantee 99.9%
  • On-premise option

Trusted by 500+ businesses in Indonesia

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Jawaban lengkap tentang AI CS Agent Aelvo

Masih punya pertanyaan?

Start your AI journey today

Siap Transformasi Customer Service Anda?

Bergabung dengan 500+ bisnis Indonesia yang sudah merasakan peningkatan 40% customer satisfaction. Trial 7 hari gratis, tanpa kartu kredit, tanpa risiko.

No credit card required
7 days free trial
Cancel anytime
Aelvo AI
Siap membantu 24/7
Halo! Saya Aelvo, AI Customer Service Agent. Saya siap membantu dengan informasi produk, menyelesaikan masalah, atau menjawab pertanyaan apapun. Ada yang bisa saya bantu hari ini?
Powered by Aelvo AI