Cookie Policy
Kebijakan Cookie
Terakhir diperbarui: 28 Desember 2025
Aelvo AI menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda, menganalisis penggunaan situs, dan membantu upaya pemasaran kami. Kebijakan ini menjelaskan apa itu cookie, bagaimana kami menggunakannya, dan pilihan yang Anda miliki.
1. Apa itu Cookie?
Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda ketika mengunjungi website. Cookie membantu website mengingat preferensi Anda dan meningkatkan pengalaman browsing.
Session Cookies
Dihapus saat browser ditutup
Persistent Cookies
Tetap sampai kedaluwarsa atau dihapus
2. Jenis Cookie yang Kami Gunakan
Cookie Esensial
WajibDiperlukan untuk fungsi dasar website dan tidak dapat dinonaktifkan.
| Nama | Tujuan | Durasi |
|---|---|---|
| session_id | Menjaga sesi login | Session |
| csrf_token | Keamanan formulir | Session |
| cookie_consent | Menyimpan preferensi cookie | 1 tahun |
Cookie Analitik
OpsionalMembantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan website.
| Nama | Tujuan | Durasi |
|---|---|---|
| _ga | Google Analytics - ID pengunjung | 2 tahun |
| _gid | Google Analytics - ID sesi | 24 jam |
| _vercel_insights | Vercel Analytics | Session |
Cookie Fungsional
OpsionalMengingat preferensi Anda untuk pengalaman yang lebih personal.
| Nama | Tujuan | Durasi |
|---|---|---|
| theme | Preferensi tema (light/dark) | 1 tahun |
| language | Preferensi bahasa | 1 tahun |
| aelvo_customer_id | ID untuk chatbot widget | Persistent |
3. Layanan Pihak Ketiga
Kami menggunakan layanan pihak ketiga yang mungkin memasang cookie:
Google Analytics
Analisis traffic dan perilaku pengunjung
Vercel Analytics
Performa website dan web vitals
Stripe
Pemrosesan pembayaran yang aman
4. Mengelola Cookie
Anda dapat mengontrol dan menghapus cookie melalui pengaturan browser:
Chrome
chrome://settings/cookies
Firefox
about:preferences#privacy
Safari
Preferences > Privacy
Edge
edge://settings/privacy
Catatan: Menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas website dan pengalaman Anda.
5. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang penggunaan cookie kami:
Email: privacy@aelvo.ai
Alamat: Jakarta, Indonesia